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Marktunterschiede
Die 'Car Service'-Industrie ist auf internationaler Ebene bei weitem nicht homogen. Je nach den Vorschriften und der Präsenz der Fahrzeugmarken in den einzelnen Ländern können die Bezeichnungen der Fahrzeugkategorien und die in jeder Kategorie verwendeten Fahrzeuge selbst variieren. Um den Erwartungen der Fahrgäste gerecht zu werden, befolgen die meisten weltweiten Betreiber die Richtlinien der NLA (National Limousine Association), aber in einigen Märkten sind sie recht komplex zu befolgen, und eine strikte Befolgung dieser Richtlinien würde zu extremen Preisen führen.
Beispielsweise wenden einige Länder prohibitive Einfuhrsteuern an, die bei einigen Luxusmodellen zu einer 100%igen Erhöhung führen. Der Sicherheitskontext anderer Länder schreibt die zu panzernden Fahrzeuge vor, was nicht für alle Marken und Modelle praktikabel ist. Und nicht zuletzt verhängen einige Länder, wie Kolumbien, Verkehrsbeschränkungen auf der Grundlage des Kennzeichens, die von den Betreibern verlangen, ihre Flotte zu duplizieren, um jeden Tag zu jeder Stunde operieren zu können.
As a result in most countries 'Luxury' categories are understood to be Mercedes S-Class or Audi A-8 and above whereas in some underdeveloped markets the same category is commonly understood to be E-class or A-6. In order to be transparent with our clients, at V&V Vehículos VIP, we will send you the make and model of your vehicle at quotation time in order be sure that what we have available will comply with your standards. Further more, if you have specific questions regarding a particular market, do not hesitate to contact us.
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VIP oder Business
Eine weitere Herausforderung für die Betreiber von Autodiensten in Entwicklungsländern besteht darin, ein Angebot für lokale Märkte machen zu können, das ein außergewöhnliches Erlebnis bietet, aber zu einem Preis, der der lokalen Kaufkraft besser entspricht. Um dies zu erreichen, bietet V&V Vehículos VIP zwei verschiedene Servicestufen an, die als "VIP" und "Business" bezeichnet werden. Die 'VIP'-Stufe basiert auf den internationalen Standards der Autodienstleistungsindustrie. Die Ebene "Business" basiert auf lokalen "kolumbianischen" Standards. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Unterschiede zwischen diesen beiden Dienstleistungskategorien; derzeit wird die Business-Ebene nur in Kolumbien angeboten.
VIP-Service-Klasse :
- Luxusmarken, importierte Fahrzeuge.
- Zweisprachig, 'Pax'-geschulte Fahrer.
- Kennzeichen des Fahrzeugs und Angaben zum Fahrer zum Zeitpunkt der Buchung bekannt.
- Beaufsichtigung der Dienstleistungen durch unser 'Dispatch'-Team und den Concierge-Service in 4 Sprachen, rund um die Uhr.
- Höflichkeitspaket an Bord und 4G WIFI.
- Fahrzeug wird vor und nach jeder Wartung innen und außen gereinigt.
- Spezieller Begrüßer für Flughafenabholungen im Flughafentransferpreis inbegriffen.
Business-Service-Klasse :
- Standardmarken, oft lokal montierte Fahrzeuge.
- Nicht englischsprachiger Fahrer.
- Das Kennzeichen des Fahrzeugs und die Angaben zum Fahrer können in letzter Minute geändert werden, wenn dies betrieblich erforderlich ist.
- 24h automatische Überwachung und Fahrerassistenz während der Bürozeiten.
- Auf Wunsch können einige Fahrzeugtypen Wasser und 4G WIFI enthalten.
- Das Fahrzeug wird intern zwischen 2 Diensten und extern einmal pro Tag gereinigt.
- Die Abholung vom Flughafen mit engagiertem Personal ist optional.
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